【スパムDM対処法】Twitterフィッシングサイトでアカウントが乗っ取られた場合の対処方法(スマートフォン用)
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自分のアカウントから、勝手に英文のDMが送信されていたり、他人のアカウントから「貴方の悪口が書かれてるよ…」などと送られていた場合はアカウントが乗っ取られているので早急に対処しましょう。
(スマートフォン)用
Twitterフィッシングサイトに関する詳しいことは、「Twitterフィッシングサイトとは」をご参照下さい。
ポイント
- パスワードを変更する。
- 送信したスパムDMを削除する。
- Twitterでお詫びをする。
主な症状
- 身に覚えのないツイートがされている。
- 自分のアカウントから、勝手に DM (ダイレクトメッセージ)が送られている。
- 身に覚えのない、アカウントをフォローしている。
アカウント乗っ取りの主な手口
- パスワード認証型 （Twitterを装ったサイトにパスワードを入力して乗っ取られるタイプ）
- アプリ連携型 （TwitterのOAuth(オーオース)認証を使って乗っ取るタイプ、主にマフィアスパム）
こちらで解説する他にマフィアスパムというものがあります。その特徴は、「Hey, I just added you to…」などから始まるものです。そちらに関して知りたい場合は、マフィアスパムの対処法を参考にしてください。マフィア対処法
〚1〛Twitterのパスワードを変更する
まず、以前使用していたパスワードから、新しいパスワードに変更しましょう。
こうする事によって、第三者からの操作手段を完全に断ち切れます。
〚1〛. スマートフォン端末、例えばiPhoneやAndroidからパスワードを変更するにはTwitterモバイルページにアクセスします。https://mobile.twitter.com/
※既にログイン済みの場合は、〚３〛.から実行してください。
〚2〛. 「こんにちは。Twitterへようこそ。」と表示されますので、右下のログインをタップしてください。
ログイン画面が表示されますので、IDとパスワードを入力してログインをタップ。
〚3〛. 右上のアカウントをタップし下の方にある設定をタップ。
〚4〛. 「パスワード 変更する」をタップ
〚5〛. 現在のパスワード欄にパスワードを入力し、新しいパスワード欄に新しく設定するパスワードを入力しましょう。
再度パスワードを入力して「保存」をタップし完了です
〚2〛改善しない場合
パスワードが変更されてログインできない等は「よくある質問(FAQ)」からお願いします。
〚3〛送信した英文を削除する
Twitterダイレクトメッセージ機能はメールとは違い、送ったDMは削除できて相手にも削除が反映されます。新たな被害が出ないよう早急に英文のスパムDM、スパムツイートを削除しましょう。
英文のスパムDM、スパムツイートの削除方法は、以下の通り。
1. ダイレクトメッセージのページにアクセスします。https://mobile.twitter.com/messages
2.該当する英文DMをタップ。
3.すると、送信されたDMが一覧で表示されますので、右下の削除をタップ。
4.「このメッセージを本当に削除しますか？」と表示されるので「はい」をタップしてください。
5.大変ですがこの方法で1つ1つ削除していきましょう。
〚4〛お詫びのツイートをする。
お詫びのツイートをしよう。お詫びツイートの例として、
「アカウントが乗っ取られる被害にあいました。私から届いた英語のDMのリンクはクリックせずに、速やかに削除お願いします。 また、リンクをクリックしてしまった場合次のサイトの手順通りに対処してください。http://twitterspam.info/twitter-fishing-hijacking」
などお詫びのツイートをしましょう。
お詫びのDMという手段もありますが、Twitterのルール上、２５０件以上のDMは送信できません。スパムDMが送信されていたなら、お詫びツイートをお勧めします。
